Heb jij ervaring in de administratie of klantenservice en zoek jij een parttime of fulltime klantenservice baan voor 32-40 uren per week ?
Hou jij van klantcontact en administratie en ben jij op zoek naar een leuke afwisselende fulltime baan als administratie / klantenservicemedewerker in Waalre?
In Waalre zijn wij per direct op zoek naar een technisch administratief medewerker.
Samen met de andere collega`s ben jij het visitekaartje van het bedrijf en beantwoord je via de telefoon of e-mail klantvragen over facturering, verstrek je informatie en los je problemen op namens o.a. KPN en Delta Fiber.
Daarnaast ben je de schakel tussen de technische specialisten en de administratieve medewerkers en zorg je ervoor dat alle rapporten volledig zijn.
Kortom een leuke afwisselende baan met zowel klantcontact als administratieve werkzaamheden.
Werkzaamheden:
- Jij bent het visitekaartje van de afdeling en per telefoon of email het aanspreekpunt vanuit o.a. KPN, Delta Fiber en haar eindklanten;
- Je beantwoordt vragen over bijvoorbeeld facturering, geeft informatie en lost problemen op;
- Het op de juiste manier invoeren en afmelden van de tickets in de juiste systemen;
- Je controleert schade- en herstel rapporten en verzamelt de juiste gegevens voor een complete dossieropbouw;
- Je verwerkt binnenkomende claims in onze systemen en zorgt voor opvolging hiervan.
Wie zoeken wij:
- MBO werk- en denkniveau;
- bij voorkeur minimaal 2 jaar ervaring met klantcontact;
- goede organisatie- communicatieve- en administratieve vaardigheden;
- fulltime beschikbaarheid.
Wat bieden wij?
- een salaris van € 2.500 - 3.000 per maand afhankelijk van je werkervaring;
- een bonus van € 1.000 per jaar bij het behalen van de doelstellingen;
- direct een jaarcontract dus zekerheid;
- flexibele werktijden tussen 07:30 - 17:00 uur;
- vakantiegeld, 38 vakantiedagen, pensioenopbouw en reiskostenvergoeding;
- een fulltime baan voor de langere termijn met diverse doorgroeimogelijkheden.
Ben jij geïnteresseerd en heb jij bijvoorbeeld ervaring in het klantcontact of in de techniek bijv. in een callcenter, klantenservice, helpdesk of een andere functie met klantcontact en wil je meer weten?
Enthousiast geworden over bovenstaande vacature? Solliciteer dan direct via onderstaande link.
Wij nemen binnen 1 werkdag telefonisch contact met je op voor het inplannen van een sollicitatiegesprek.
Zolang deze vacature online staat is het mogelijk om hierop te reageren.
Mocht je nog vragen hebben kan je mailen naar pieter@arbeidsmakelaar.nl of telefonisch contact opnemen via (06) 34 55 11 33.