Hou jij van klantcontact en administratie en ben jij op zoek naar een leuke afwisselende fulltime baan als technisch support medewerker in Den Bosch?
Lees dan snel verder..
In Den Bosch zijn wij per direct op zoek naar een technisch support medewerker laadpalen.
Samen met de andere collega`s ben je voornamelijk verantwoordelijk voor de voorbereiding en de nazorg (afmeldcodes controleren en administratief afhandelen) van de opdrachten. Dit houdt in dat je telefonisch zowel met de monteur als klant contact hebt. Is er een opdracht nog niet volledig opgeleverd, dan schakel jij door en zet je acties uit. Jouw (technische) inzicht zal hierbij hard nodig zijn om de juiste inschatting te maken.
Je helpt de klant door hun vragen te beantwoorden, plant afspraken in en verwerkt deze orders in het systeem. Het gaat hierbij over het aanleggen van glasvezelnetwerken, installeren van digitale meters/laadpalen of het upgraden van het elektriciteitsnet. Uiteraard word je van tevoren goed ingewerkt zodat je precies weet wat er van je verwacht wordt.
Je werkt nauw samen met de afdeling planning om de planning te optimaliseren en bent verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling hiervan.
Werkzaamheden:
- Jij analyseert en leest laadpalen op afstand uit en voorziet de monteur voor de juiste instructies;
- Als Technisch Support Medewerker Laadpalen ben jij verantwoordelijk voor de binnenkomende vragen en de opvolging hiervan;
- Het op de juiste manier invoeren en afmelden van de opdrachten in de juiste systemen;
- Je werkt samen met klant, berijder en planning om een opdracht succesvol af te kunnen ronden.
Wie zoeken wij:
- Je beschikt over een diploma in (elektro)technische richting of hebt ervaring in een vergelijkbare functie;
- Je gaat service- en oplossingsgericht te werk;
- Je bent fulltime (40 uur per week) beschikbaar;
- Je bent administratief sterk onderlegd;
- Je bent communicatief sterk en hebt een klantgerichte houding.
Wat bieden wij?
- een bruto basis salaris van € 2.500 - 3.450 per maand afhankelijk van je werkervaring;
- een bonus van € 1.000 per jaar bij het behalen van de doelstellingen;
- direct een jaarcontract dus zekerheid;
- vakantiegeld, 38 vakantiedagen, pensioenopbouw en reiskostenvergoeding;
- een fulltime baan voor de langere termijn met diverse doorgroeimogelijkheden.
Enthousiast geworden over bovenstaande vacature? Solliciteer dan direct via onderstaande link.
Wij nemen binnen 1 werkdag telefonisch contact met je op voor het inplannen van een sollicitatiegesprek.
Zolang deze vacature online staat is het mogelijk om hierop te reageren.
Mocht je nog vragen hebben kan je mailen naar pieter@arbeidsmakelaar.nl of telefonisch contact opnemen via (06) 34 55 11 33.