Heb jij ervaring als klantenservice medewerker, heb jij een passie voor auto's en ben jij op zoek naar een parttime baan voor 24 uren per week?
Voor een gerenomeerd autobedrijf In de regio Amsterdam Zuid-Oost zijn wij per direct op zoek naar een parttime klantenservice medewerker. In een team van 10 medewerkers ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten van 10 vestigingen. Met jouw gedrevenheid zorg je ervoor dat onze trouwe klanten de best mogelijke service ervaren. Je luistert aandachtig, stelt de juiste vragen en schakelt zo nodig door naar de juiste collega.
Wat ga je doen?
- Je plant afspraken in voor onderhoud, APK-keuringen en andere diensten;
- Je belt klanten proactief voor herinneringen en follow-ups;
- Je voert 'Happy Calls' uit en zorgt voor klanttevredenheid (doel: score van 9 of 10);
- Je verwerkt klantvragen via telefoon en e-mail.
Wat bieden wij?
- Een salaris tussen € 2.800 de € 3.150 per maand (obv fulltime afhankelijk van ervaring);
- 24 vakantiedagen en pensioenregeling;
- Gratis parkeren en de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken na inwerkperiode;
- Flexibele werktijden (24 uur per week);
- Jaarcontract met maand proeftijd en cao Motorvoertuigen.
Wat vragen wij van jou?
- Affiniteit met auto's;
- Ervaring als klantenservicemedewerker;
- Goede communicatieve vaardigheden.
Enthousiast geworden over bovenstaande vacature? Solliciteer dan direct via onderstaande link.
Wij nemen binnen 1 werkdag telefonisch contact met je op voor het inplannen van een sollicitatiegesprek.
Zolang deze vacature online staat is het mogelijk om hierop te reageren.
Mocht je nog vragen hebben kan je mailen naar pieter@arbeidsmakelaar.nl of telefonisch contact opnemen via (06) 34 55 11 33.