Los jij als Service Engineer Binnendienst alle servicevragen van onze klanten over machines en klimaatbesturingen op?
Lukt dat niet op afstand bij een klant in de buurt?
Dan stap je in de auto om deze storing ter plekke op te lossen.
Jouw rol:
Jij speelt een cruciale rol in de ondersteuning van onze klanten zodat ze snel weer operationeel kunnen zijn. Je analyseert nauwkeurig de problemen die ze ervaren en biedt direct passende oplossingen aan. Hierbij maak je gebruik van ons ERP-systeem om klantvragen om te zetten naar orders en om uren te registreren voor facturatie. Af en toe kan het voorkomen dat een storing niet op afstand kan worden verholpen, dan sta jij klaar om ter plaatse assistentie te verlenen. Daarnaast draai je consignatiediensten, maximaal één week per maand.
Wie ben jij?
Je hebt MBO werk- en denkniveau met kennis van mechatronica / elektrotechniek;
Je hebt basiskennis van remote storing zoeken (Siemens PLC Step7/TIA Portal) is vereist; praktische training wordt intern verzorgd;
Je hebt praktische kennis van machinebouw (mechanisch) en hydrauliek is een pré;
Je bent vastberaden en enthousiast en rust niet voordat de klant tevreden is. Indien nodig schakel je de hulp in van collega's;
Beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift;
Wat wij bieden:
- Allereerst een rechtstreeks dienstverband en een goed salaris bij deze werkgever zelf!
- Een veelzijdige en uitdagende baan in een snelgroeiende organisatie die marktleider is in de internationale champignonindustrie;
- Volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
- Goede primaire arbeidsvoorwaarden in een financieel gezond bedrijf;
- 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen;
- Bonusregeling bij goed presteren;
- Uitstekend pensioen bij PMT;
- Overige secundaire arbeidsvoorwaarden conform de CAO Metaal en Techniek (metaalbewerkingsbedrijf).
Heb je interesse of vragen?
Neem dan snel contact met ons op.
WhatsApp of bel: 06-83936921
E-mail: annemarie@arbeidsmakelaar.nl
www.arbeidsmakelaarelbers.nl