.jpeg)
Deze vacature is niet meer beschikbaar
Ben jij communicatief vaardig, ben je flexibel beschikbaar en lijkt het jou leuk om als klantenservicemedewerker voor Bol.com aan de slag te gaan?
Voor Bol.com zijn wij in Tilburg per direct op zoek naar parttime of fulltime klantenservicemedewerkers.
Ervaring is hiervoor niet nodig, je moet wel 2 weken overdag de fulltime training kunnen volgen en ook in de avonden en weekenden beschikbaar zijn.
Klanten van de Bol.com nemen telefonisch, per e-mail of via de chat contact met jou op met vragen over de status van hun bestelling, de levertijd, de factuur, ontbrekende onderdelen e.d.
Je achterhaalt wat de klant wil en jij geeft als customer service medewerker passend advies.
Vooraf krijg je hiervoor een (betaalde) training in Tilburg van 10 dagen aangeboden waarin je alles geleerd wordt over wat je kan verwachten en hoe je daar als klantenservice medewerker mee om moet gaan. Daarna kun je 20 tot 40 uren per week gaan werken tussen 07:00 - 00:00 uur, 50% vanuit Tilburg en 50% vanuit huis. Je kan er ook voor kiezen om volledig op locatie te gaan werken.
Arbeidsvoorwaarden:
- een basis-salaris van € 11,94 per uur;
- een bonus van gemiddeld € 1,- per uur op basis van je prestaties (bijv. klanttevredenheid);
- direct een 7 maandencontract en na 1 jaar een vast contract dus zekerheid;
- parttime of fulltime met flexibele werktijden, maandag t/m zondag tussen 07:00 - 00:00 uur;
- een toeslag van 150% na 22:00 uur en op zondag (bruto € 17,91 - € 18,91);
- 50% vanuit huis met een thuiswerkvergoeding en alle apparatuur wordt geleverd.
Wil jij meer weten over deze vacature?
Solliciteer dan direct via onderstaande link en wij nemen binnen 24 uur telefonisch contact met je op.
Mocht je nog vragen hebben kan je mailen naar pieter@arbeidsmakelaar.nl of telefonisch contact opnemen via (06) 34 55 11 33.