Klantenservicemedewerker

Klantenservicemedewerker

  • Klantenservice
  • Fulltime
  • Parttime
  • Deventer

Ben jij servicegericht en op zoek naar een baan waarin je jezelf kunt ontwikkelen? Vind je het fijn om klanten écht verder te helpen en wil je na je inwerkperiode deels vanuit huis werken? Dan hebben wij de juiste functie voor jou!

 

Wat ga je doen?

Als klantenservicemedewerker bij zorgverzekeraar VGZ in Deventer ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en chat. Je helpt hen met uiteenlopende vragen over:

  • verzekeringen

  • facturen en vergoedingen

  • betalingsregelingen en methoden

Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, geef jij passend advies en zorg je dat de klant verder kan.

Werktijden

Je werkt flexibel van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur. Je kunt kiezen voor een parttime dienstverband (24 uur) of fulltime (tot 40 uur per week).

Training & ontwikkeling

Voordat je start, volg je een betaalde training van 3 weken op locatie in Deventer. Daarna ga je direct aan de slag, onder begeleiding van een ervaren collega. Na je inwerkperiode kun je tot 50% vanuit huis werken.

Wat bieden wij jou?

  • Een startsalaris van €14,58 per uur, dat al binnen enkele maanden stijgt naar €14,86 per uur

  • De kans om kosteloos je WFT Zorg-certificaat te behalen

  • Reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding, vakantiegeld, vakantiedagen en pensioenopbouw

  • Flexibele werktijden binnen kantooruren

  • Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken na je inwerkperiode

Solliciteren

Ben je enthousiast geworden? Solliciteer direct via onderstaande link. Wij nemen binnen één werkdag telefonisch contact met je op om een sollicitatiegesprek in te plannen.

Zolang deze vacature online staat, kun je reageren. Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op:

📧 Lukas@arbeidsmakelaar.nl
📞 06 46 53 62 62