Klantenservicemedewerker Zorgverzekeraar VGZ

Klantenservicemedewerker Zorgverzekeraar VGZ

  • Klantenservice
  • Fulltime
  • Parttime
  • 2300
  • 2450
  • Deventer

Deze vacature is niet meer beschikbaar

Ben jij op zoek naar een servicegerichte baan voor 24-40 uren per week waarin jij jezelf kan ontwikkelen en na je inwerkperiode de mogelijkheid hebt om vanuit huis te werken?

We hebben direct vacatures beschikbaar als klantenservicemedewerker voor Zorgverzekeraar VGZ in Deventer.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van VGZ-klanten via telefoon of chat. Je helpt hen met het beantwoorden van vragen over verzekeringen, facturen, vergoedingen, betalingsmethoden e.d. Door de juiste vragen te stellen, begrijp je de behoeften van de klant en kun je als customer service medewerker passend advies geven.

De werktijden zijn flexibel en kunnen worden ingepland van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:00 en 18:00 uur. Je hebt de vrijheid om parttime of fulltime te werken, met een wekelijkse inzet van 24 tot 40 uur.

Voordat je aan de slag gaat, bieden wij een betaalde training van drie weken vanuit huis, waarin je het WFT Zorg Certificaat behaalt. We vergoeden ook de 36 uur die je hiervoor moet studeren. Na deze training volgt een vier weken durende training op locatie in Deventer, waar je onder begeleiding van een ervaren medewerker direct aan de slag kunt. Naarmate je meer ervaring opdoet, bestaat ook de mogelijkheid om voor 50% vanuit huis te werken.

Arbeidsvoorwaarden:

  • Een basissalaris van € 14,11 per uur, dat na 7 maanden verhoogd wordt naar € 15,07 per uur.
  • Een 7-maandencontract met vaste uren. Bij goed functioneren krijg je na 7 maanden een vast contract.
  • De mogelijkheid om kosteloos het WFT Zorgcertificaat te behalen, inclusief een bonus van € 100,-.
  • Reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding, vakantiegeld en vakantiedagen.
  • Keuze tussen parttime en fulltime werken, met flexibele werktijden binnen kantoortijden.
  • De mogelijkheid om na de inwerkperiode vanuit huis te werken.

Enthousiast geworden over bovenstaande vacature? Solliciteer dan direct via onderstaande link.
Wij nemen binnen 1 werkdag telefonisch contact met je op voor het inplannen van een sollicitatiegesprek in het callcenter.

Zolang deze vacature online staat is het mogelijk om hier op te reageren.
Mocht je nog vragen hebben kan je mailen naar pieter@arbeidsmakelaar.nl of telefonisch contact opnemen via (06) 34 55 11 33.