€2.900 – €3.300 verdienen als klantenservice medewerker in Amsterdam? Lees dan verder!
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van meerdere vestigingen.
- Inplannen van onderhoud, APK en werkplaatsafspraken
- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken (inbound)
- Klanten bellen voor herinneringen en follow-ups (outbound)
- Verwerken van afspraken, e-mails en contactformulieren
- Doorverbinden naar de juiste collega of afdeling
- Uitvoeren van ‘happy calls’ om klanttevredenheid te meten
Wat krijg je?
- Salaris €2.900 – €3.300 bruto per maand (o.b.v. fulltime)
- 24 tot 40 uur per week
- Jaarcontract
- Werktijden tussen 08:00 en 18:00 (rooster, 6 weken vooraf bekend)
- Geen weekendwerk
- Mogelijkheid tot deels thuiswerken na 6 maanden
- 24 vakantiedagen en pensioenregeling
- Bedrijfsfitness en fietsregeling
- Werken in een hecht team
Wat vragen wij?
- Ervaring in klantenservice of telefonische klantcontact (inbound/outbound)
- Goede beheersing van Nederlands en Engels
- Je werkt nauwkeurig en klantgericht
- Je kunt schakelen in een dynamische werkomgeving
- Affiniteit met automotive is een plus
Over Janssen van Kouwen
Janssen van Kouwen is een grote dealerorganisatie in de regio Amsterdam. Je hebt dagelijks contact met klanten rondom onderhoud en service.
Solliciteren
Solliciteer via de knop.
Binnen 24 uur nemen wij contact met je op voor een telefonische intake.
Daarna volgt een kennismaking op locatie en kun je bij een match snel starten.