Deze vacature is niet meer beschikbaar
Voor een organisatie in omgeving Den Haag zijn we op zoek naar een enthousiaste HR medewerker Servicedesk. Heb jij al HR ervaring opgedaan en ben je toe aan een nieuwe stap in jouw loopbaan? Lees dan snel verder!
De HR Service Desk is voor alle medewerkers dé frontoffice van HR. Hier kunnen medewerkers en leidinggevenden terecht voor informatie en uitleg over alle HR-gerelateerde zaken, het HR-systeem met processen, producten en regelgeving. Het HR Service Desk team verstrekt informatie en geeft gedegen uitleg.
Jouw rol
Jij bent als medewerker HR Service Desk de specialist en daarmee hét aanspreekpunt voor alle medewerkers over HR-zaken. Medewerkers en leidinggevenden kunnen in principe al hun personele zaken zelf regelen via het HR-system (nu: YouForce). Wanneer collega’s er zelf niet uit komen, kunnen zij contact opnemen met de HR Service Desk. Jij geeft dan de juiste informatie en helpt collega’s zodat zijzelf hun personele zaken te kunnen regelen. Van alle binnenkomende vragen handel je de meldingen telefonisch of digitaal af. Complexe vragen zoek je uit, eventueel met behulp van andere ervaren collega's, of zet je door naar de HR Back Office.
De HR Service Desk werkt volgens afgesproken werkwijzen, waardoor je een afwisselend takenpakket hebt op een dag. De contactdienst (HR Service Desk) wordt namelijk afgewisseld met de orderdienst (HR Back Office). Dit betekent dat je iedere dag zowel telefonische als digitale meldingen afhandelt of administratie zaken w.o. briefmerges uitvoert; dit vraagt om een flexibele en proactieve meedenkhouding.
Heb je voldoende kennis en zoek je meer uitdaging in je werk? Dan zijn er mogelijkheden tot inhoudelijke verdieping (bijvoorbeeld een taakaccent of deelname aan een projectgroep) en coachende en/of andere ondersteunende taken.
Wat bieden wij?
Een tijdelijk functie voor 32 uur per week, waarbij je per direct kan starten. Hierbij is de intentie tot verlenging voor langere tijd, bij goed functioneren. Een mooi salaris van maximaal €2.900,00 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband. De inschaling is afhankelijk van opleiding en werkervaring.
Heb je interesse in deze leuke afwisselende baan? Solliciteer dan snel!