Technical Support Engineer

Vind jij het een uitdaging om haalbare offertes op te stellen vanuit zowel het technische- als het kostenperspectief om de klanttevredenheid te verzekeren? Dan ben jij de Technical Support Engineer die wij zoeken!

Wat ga je doen?

Informatie over de organisatie Je gaat aan de slag bij onze opdrachtgever. Het is een internationaal opererend familiebedrijf dat sinds 1946 bestaat en actief is in meer dan 80 landen met een hoofdkantoor in Zwitserland. De Benelux-vestiging bestaat uit circa 50 collega’s en is in Haarlem gevestigd. Ondanks het internationale karakter van de organisatie heerst er een informele werksfeer in de vestiging in Nederland.

 

Onze opdrachtgever is een van de wereldleiders op het gebied van het ontwerpen en produceren van klantspecifieke push-pull precision connectors en kabel assemblage. Zij leveren kwalitatief hoge oplossingen voor veeleisende applicaties die betrouwbaar zijn in extreme condities. De producten worden toegepast in o.a. de medische sector, mechanische engineering, professionele audio- en videoapparatuur, ruimtevaart en Formule 1.

Informatie over de werkzaamheden Je bent verantwoordelijk voor de evaluatie en voorbereiding van speciale klantorders op haalbaarheid. Je onderzoekt inkomende bestellingen op basis van de technische specificaties en wijst haalbaarheidsstudies toe aan het hoofdkantoor. Daarbij zorg je voor correcte technische ontwerpen met behulp van Autocad en lever je ondersteunende documentatie aan om efficiënte levering te verzekeren. Gedurende het haalbaarheidsproces hou je de klant op de hoogte en zorg je voor de benodigde documentatie. Verder doe je onderzoek naar potentiële producten, leveranciers en diensten om voor de beste aankoop te zorgen qua prijs en kwaliteit.

 

 

Systeemonderhoud

Je zorgt ervoor dat het systeem up to date is door alle producten te registreren, de database bij te houden en het calculatiesysteem te voeden met de juiste informatie. Verder houd je de tekeningen en revisies bij.

 

(Intern) klantadvies

Daar waar jouw technische kennis benodigd is, pak je alle (interne) vragen op. Verder werk je samen met de salesafdeling om specifieke klantuitdagingen op te pakken.

Wie wij zoeken

Profielschets Ben jij niet alleen technisch maar ook goed in samenwerken en voortgangsbewaking? Dan horen we graag van je als je jezelf herkent in onderstaande punten:

Gewenste punten

- Persoonskenmerken

- Vaardigheden

- Ervaring • Oog voor detail, klant- en kwaliteitsgericht

• Kennis van MS Office (met name Excel), AutoCAD en Inventor of vergelijkbare software

• Kennis van of interesse in IEC/EN standaarden

• HBO of WO Machinebouw, Werktuigbouwkunde of Elektrotechniek

• Vloeiend Nederlands en Engels

Wat wij bieden

Functiekenmerken en aantal uur Je komt rechtstreeks in dienst bij onze opdrachtgever o.b.v een fulltime jaarcontract.

Voorwaarden en locatie Een uitdagende en verantwoordelijke baan met ruimte voor eigen inbreng

Passend salaris

27 vakantiedagen

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Wie zijn YoungResultants Haarlem?

Informatie over YoungResultants Wij zijn YoungResultants en we helpen organisaties en talenten bij ontwikkeling en groei door hen met elkaar te verbinden. Naast organisatieontwikkeling, helpen wij ondernemers ook bij het vinden van goed personeel. Wij matchen graag op kwaliteiten en vinden daardoor de juiste persoon soms in een onverwachte hoek.