Commercieel medewerker klantenservice

Commercieel medewerker klantenservice

  • Fulltime
  • Parttime
  • Commercie
  • Hengelo

Voor een leuke jonge organisatie die gespecialiseerd is in de verkoop van meubelen zijn we op zoek naar Commercieel medewerker klantenservice. Ben jij klantvriendelijk en een commercieel talent? Heb je ervaring op gebied van administratie, klantenservice en sales? Lees dan snel verder!

Wij zijn een jonge dynamische (online) winkel in hippe meubelen. De verkoop wordt grotendeels online gerealiseerd. Naast 2 webwinkels runnen we tevens een succesvolle fysieke winkel, waar dagelijks bezoekers worden ontvangen. De verkochte artikelen worden grotendeels zelf geimponeerd, maar we verkopen ook meubelen van een aantal trendy Nederlandse en Europese meubelmerken. Op dit moment is ons bedrijf explosief aan het groeien. Ter uitbreiding van ons team zijn we daarom opzoek naar commerciéle en klantgerichte versterking voor 24-40 uur per week. Het is een zeer afwisselende functie op de binnendienst en in onze winkel.

Functieomschritving:
•    Verantwoordelijk voor de orderverwerking, logistieke coordinatie en facturatie
•    Aanspreekpunt voor de klant via mail, telefoon of in de winkel
•    Zorgdragen voor correcte klachtenafhandeling
•    lnplannen van transport
•    Aanmaken van nieuwe artikelen in de webwinkel
•    Adviseur in onze winkel. Werken op zaterdag is een must bij deze functie.

Profiel Verkoopadviseur / Commercieel Medewerker Klantenservice:

•    Je bent commercieel ingesteld en communicatief vaardig
•    Je hebt een hands-on-mentaliteit
•    Je bent erg enthousiast en hebt een hoog probleemoplossend vermogen
•    Je hebt een hoge mate van verantwoordelijkheidsgevoel, een proactieve instelling
•    Je bent een goede onderhandelaar, calculator en administratief onderlegd
•    Je spreekt en schrijft goed Engels en Duits
•    Je hebt gewerkt op de klantenservice of front-office
•    Je hebt goede kennis van Excel en Word (pre)
•    Je hebt kennis van Magento 1 / 2 (pre)
•    Je hebt een MBO+ / HBO denkniveau
•    Je bent bereid om op zaterdag te werken in de winkel en klantenservice Het aanbod:
•    Werken binnen een klein, informeel en ambitieus bedrijf met enorme groeimogelijkheden
•    Zeer afwisselende functie met veel ruimte voor eigen initiatief
•    Prima startsalaris met groeimogelijkheden
•    24 tot 40-urig contract met uitzicht op een vaste baan
•    Meubelen tegen inkoopprijs
 

Heb je interesse? Solliciteer dan snel!