Klantenservice medewerker KPN | Hybride

Klantenservice medewerker KPN | Hybride

  • Klantenservice
  • Fulltime
  • Parttime
  • 2400
  • 2750
  • Amersfoort

Hou jij van telefonisch klantcontact en zoek jij een baan die je grotendeels vanuit huis kan uitvoeren? 
Dan zijn wij op zoek naar jou!! 

In deze functie nemen klanten van KPN telefonisch contact met jou op met technische vragen over telefonie, internet of televisie.
Door de juiste vragen te stellen achterhaal je wat de klant wil, en help je de klant door de vraag te beantwoorden of het probleem op te lossen. 

Voordat je van start gaat krijg je overdag een betaalde training aangeboden van 2 weken in Amersfoort (vlakbij CS Amersfoort).
In de training wordt alles geleerd over wat je kan verwachten, hoe je daar als klantenservice medewerker mee om moet gaan en welk stappenplan je kan volgen om het probleem op te lossen.. 
Als je bent ingewerkt kun je voor 80% vanuit huis gaan werken. De werktijden kun je zelf inplannen van maandag t/m zondag tussen 08:00 - 22:00 uur. 

Arbeidsvoorwaarden:

  • een basis-salaris van € 13,80 per uur ongeacht je leeftijd;
  • direct een 4 maanden contract en binnen 9-12 maanden een vast contract dus zekerheid;
  • 80% vanuit huis mogelijk plus een thuiswerk vergoeding;
  • parttime of fulltime met flexibele werktijden zowel overdag, in de avond als in het weekend;
  • een interessant bonussysteem dat kan oplopen tot € 350,- per maand
  • op zondag een toeslag van 150% waardoor je  € 20.70 per uur gaat verdienen;
  • een baan die goed staat op je cv en waar je veel van gaat leren op het gebied van communicatie met doorgroeimogelijkheden.

Heb jij in het klantcontact, bijvoorbeeld in de horeca, detailhandel of in de klantenservice en wil jij meer weten over deze vacature?
Solliciteer dan direct via onderstaande link en wij nemen binnen 24 uur telefonisch contact met je op.

Mocht je nog vragen hebben kan je mailen naar pieter@arbeidsmakelaar.nl of telefonisch contact opnemen via (06) 34 55 11 33.