Callcenter Medewerker Inbound Sales | Leeuwarden

Callcenter Medewerker Inbound Sales | Leeuwarden

  • Fulltime
  • 2000
  • Callcenter
  • Leeuwarden

Ben jij per direct op zoek naar een nieuwe uitdagende en commerciële baan?
Ga dan bij ons aan de slag als 'Callcenter Medewerker Inbound Sales' voor het bekende telecombedrijf VodafoneZiggo!

Functie

In deze functie als callcenter medewerker voor Vodafone/Ziggo ontvang jij de binnenkomende telefoontjes van bestaande Ziggo Zakelijk klanten.
Deze klanten bellen bijv. voor een verlenging van een abbonement, of ze hebben een leuke aanbieding gezien voor een nieuwe iPhone. Het kan ook zijn dat ze extra telefoonaansluiting voor het eigen bedrijf willen afsluiten. Allemaal zaken die jij als geen ander kan regelen voor deze klanten. Maar het belangrijkste in deze functie als callcenter medewerker is om verkoopkansen te zien. Je brengt de wensen en behoeften in kaart van de klanten en weet op enthousiaste wijze daarop in te spelen door een passende aanbieding te doen. Je ziet kansen om extra producten te verkopen waar de klant mogelijk nog niet aan heeft gedacht. Je hebt je commerciële attene constant aan staan in het telefoongesprek om de klant ook andere passende aanbiedingen te doen en deze deals te sluiten.

Voordat je aan de slag gaat als callcenter medewerker op het inbound sales project van Ziggo Zakelijk, draai je de eerste maand mee op een ander project van Ziggo Zakelijk. Dit betreft een outbound sales project, waarbij je bestaande klanten van Ziggo Zakelijk benaderd voor het verkopen van extra producten en/of diensten. In deze maand leer je namelijk de commerciele skills van het verkopen, die je op de inbound lijn ook zeker nodig zal hebben. Ook leer je hierbij alle producten van Ziggo Zakelijk goed kennen. Na deze maand op het outbound project te hebben gewerkt, stroom je automatisch door naar de inbound lijn. 

Functie-eisen

Wij zijn voor deze functie op zoek naar kandidaten met een vlotte babbel, doorzettingsvermogen en een flinke dosis overtuigingskracht. Je staat commercieel sterk in je schoenen en bent bereid om trainingen en cursussen te volgen om jezelf verder te ontwikkelen. Het is belangrijk dat je fulltime beschikbaar bent. De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 09:00u tot 16:00u. Wij werken niet in de avonden en weekenden. Daarnaast woon je in Leeuwarden of directe omgeving. Onze opdrachtgever vergoed helaas geen reiskosten. Zolang de Corona-maatregelen vanuit de overheid van toepassing zijn werk je vanuit huis. Vanuit onze opdrachtgever word hier alle benodigde spullen voor geleverd.

Salaris

Je start met een basisalaris van €9,72 bruto per uur. Na een maand werken stijgt je salaris naar €11,- bruto per uur. Na twee maanden werken stijgt je salaris naar €12,- bruto per uur. Deze salarissen zijn allemaal exclusief de opbouw van vakantiegeld (8%) en de opbouw van vakantiedagen. 

Solliciteren

Enthiousiast geworden over deze vacature? Dan zien wij je sollicitatie graag tegemoet!
Zolang deze vacature online staat is het mogelijk om te reageren.
Mocht je nog vragen hebben over deze openstaande functie dan kan je mailen naar jesse@arbeidsmakelaar of telefonisch contact opnemen met Jesse van den Berg via (06) 43 06 24 78.